PhoneUsage

Beachten Sie dazu auch die Seite  VoIP Routing und Rechte

Der Begriff "PhoneUsage" findet sich in Lync und OCS gleichermaßen und wer es wörtlich übersetzt kommt auf etwas wie "Telefonverwendung". Das kommt dem schon recht nahe, was Microsoft damit meint. Ein Administrator kann damit steuern, welcher Benutzer wie sein Telefon verwenden kann. Dies bezieht sich z.B. auf die Berechtigungen bestimmte Ziele und bestimmte Gateways zu nutzen.

Die Komponenten

Dazu spielen mehrere Bausteine eine Rolle

Aber zusätzlich prüft Lync auch noch, ob der Benutzer über seine ihm zugewiesene "Voice Policy" auch die "Phone Usage" mitbringt, damit er den Weg zum Gateway verwenden darf.

Das Zusammenspiel

Auch wenn das Bild auf den ersten Blick verwirrend aussieht, so kann ich damit bei Kunden sehr elegant erklären, wie die "Phone Usages" den Zugriff auf bestimmte Empfänger steuert.

Ein Benutzer bekommt über die Voice Policy auch eine Gruppe von "Phone Usages". Bei jeder Verbindung zum Telefonnetz wird aus der Liste der Routen nicht nur anhand der Zielnummer die Route selektiert, sondern eben auch anhand der erlaubten "Phone Usages"

Nicht ganz verschwiegen werden sollte, dass auch der Dialplan einen gewissen Einfluss hat. Wenn Sie eine Rufnummer einfach nicht "normalisieren", so dass es eine passende Route gibt, dann kann der Anwender diese Nummer natürlich nicht anrufen. Dies könnte z.B. ein Weg sein, 110, 112 und andere besondere Nummern auf eine andere Nummer (z.B. Werkschutz) um zu routen oder eben nicht erreichbar zu machen. Aber diese Wahl der Filterung ist nicht wirklich nachvollziehbar und kann vom Anwender leicht umgangen werden: Wer direkt eine E.164-Nummer eintippt, wird nicht weiter normalisiert.

Beispiele

Das Bild zeigt schon ein paar Beispiele, wobei die Einrichtung von "Phone Usages" natürlich sehr individuell pro Kunde ist. Die meisten Installationen beginnen einfach damit, dass eine Phone Usage "Alles erlaubt" angelegt und mit den Benutzern und routen verbunden wird. Damit stört zumindest dieses Filterkriterium nicht mehr bei ersten Gehversuchen.

Wenn das Gateway sowieso eine "Unteranlage" hinter einer Telefonanlage ist, dann sollten Sie sowieso abstimmen, welche Regeln und Berechtigungen aktuell auf der TK-Anlage implementiert sind und wie diese auch in Lync umgesetzt werden können.

Interessant werden die Phone Usages z.B. wenn es mehrere Gateways in mehreren Ländern gibt. Dann könnte jemand in einen Land quasi ein Verbot für internationale Calls haben aber die Landesgesellschaften im Ausland dennoch anrufen, weil er per Lync zum Gateway im dortigen Land geht und dann dort wieder ein Ortsgespräch oder ein nationales Gespräch führt.

Auch wenn Lync mit Telefonanlagen gekoppelt ist, werden sehr oft entsprechende "Phone Usages" eingerichtet, damit über die Voice Policy eine Person zumindest dann alle Teilnehmer der TK-Anlage erreichen kann.

Leider kann man Phone Usages oder Voice Policies nicht an Windows Gruppen fest machen, sondern muss Phone Usages immer in Voice Polices zusammenfassen und genau eine Voice Policy pro Benutzer zuweisen. Insofern ist eine geschickte Namenskonvention ratsam.

Weitere Links

Keywords:Phoneusage Lync Dialplan Rechte Routing